w88club 收集及處理的個人資料包括：帳戶註冊時提供的姓名、手機號碼、身份驗證資訊；登入時的裝置 IP 及瀏覽器紀錄；透過 FPS、PayMe、AlipayHK 等本地渠道進行的存款及提款交易紀錄；以及你在平台上的投注及遊戲紀錄。我們使用這些資訊以驗證帳戶身份、處理付款交易、防止欺詐行為及遵守法律規定。相關服務的可用性取決於用戶所在地區的本地法律。你的資料只會由 w88club 及必要的支付夥伴（如 FPS 營運商、PayMe 及 AlipayHK 服務商）存取，不會出售予第三方行銷商。
服務是否可用取決於所在司法管轄區。用戶須自行核實本地法律。
如你對私隱政策有疑問，或想查詢、更新或刪除你的個人資料，w88club 客服團隊可透過多個渠道協助。我們在帳戶設定內設有資料管理選項，讓你隨時檢視及修改已儲存的個人資訊。所有查詢及資料存取請求會在合理時間內處理。
登入 w88club 帳戶，進入「帳戶設定」分頁檢視你的個人資訊、登入紀錄及付款方式。如需修改或刪除任何資料，點選「編輯個人資料」選項。
如有私隱查詢，可電郵至 support@w88club。請在郵件中清楚說明你的帳戶電郵、查詢內容及所需資料。我們通常在 24 小時內回覆。
登入帳戶後進入「通知中心」，以安全方式與 w88club 客服溝通。此渠道直接連結帳戶系統，確保所有交流紀錄完整保存。
w88club 採用業界標準的加密技術（SSL 連線）保護所有帳戶登入及付款資料傳輸。我們的伺服器設有防火牆及多層存取控制，只有獲授權的員工可存取用戶資訊。所有存款及提款交易均經過驗證程序，防止未經授權的轉帳。登入時啟用二次驗證（OTP）可進一步保護帳戶安全。我們每年進行安全審計，確保資料保護措施達到業界水準。如帳戶遭懷疑不當存取，請立即聯絡客服。
所有帳戶資料及交易透過 SSL 加密連線傳送。你的個人資訊及付款記錄在傳輸過程中受保護，不會遭攔截或竄改。
首次登入或執行敏感操作（如修改密碼、申請提款）時，系統會要求你提供二次驗證碼（發送到你的手機）以確認身份。
FPS、PayMe、AlipayHK 等本地付款渠道的交易資訊由各自的服務商管理。w88club 帳戶內只儲存交易確認編號及金額，不儲存你的銀行賬戶或錢包密碼。
活躍帳戶的個人資料及交易紀錄會一直保存以供帳戶運作及法律合規之用。帳戶關閉後，資料通常保留 7 年以符合記帳及法律要求，之後將予刪除。
w88club 持續監察帳戶登入及交易模式，以偵測可疑活動。若發現異常登入或異地交易，系統會自動鎖定帳戶並通知你驗證。
所有客服溝通均受保密協議約束。客服人員只可存取處理你的查詢所需的最少資訊，不會向第三方洩露你的帳戶詳情或交易紀錄。
以下是 w88club 用戶最常提出的私隱相關問題。如你的疑問未在下列回覆中解答，歡迎透過帳戶設定內的客服渠道查詢。
